Perfil profissional

Experiência técnica, visão executiva e disciplina de entrega.

A Think PM é liderada por André Fonseca, PMP®, executivo de Tecnologia, consultor e professor universitário, com 25 anos de carreira e mais de 18 anos dedicados à liderança de projetos, programas globais, PMO, Professional Services, Customer Success e Services Management.

André Fonseca, PMP®Fundador e consultor líder da Think PM

Minha trajetória começou em desenvolvimento e análise de sistemas e evoluiu para posições de gestão e liderança em organizações globais de tecnologia, telecomunicações, mídia e software.

Atualmente atuo como Principal Program Manager em posição global na Quortex, liderando projetos e programas estratégicos e atuando como interface entre clientes, equipes técnicas, fornecedores e liderança executiva. O retorno à posição ocorreu após a reorganização decorrente da venda de parte da Synamedia para a Quortex, do Lumine Group, que resultou na extinção da posição de Head of Services LATAM.

Ao longo da carreira, liderei projetos e programas executados em mais de 20 países nas Américas, Europa, Ásia e África, gerenciando mais de R$ 100 milhões acumulados em projetos, programas e serviços. Minha experiência inclui software, infraestrutura, Cloud AWS/GCP, SaaS, plataformas de vídeo e integração de sistemas, além de transformação digital e aplicação de Inteligência Artificial — incluindo IA generativa e Agentes de IA — como apoio à gestão, análise e produtividade.

Também atuei como professor universitário no curso de Sistemas de Informação da UniBrasil, lecionando as disciplinas de Gerenciamento de Projetos e Análise de Sistemas. Essa experiência docente, somada à participação em palestras, fortalece uma abordagem didática, prática e conectada aos desafios reais das organizações.

Na Think PM, transformo essa experiência executiva, de consultoria e docente em consultoria aplicada, apoio executivo, treinamentos, workshops e palestras voltados à realidade das empresas.

25 anosde carreira em Tecnologia da Informação

18+ anosem gestão de projetos, programas, serviços e PMO

+20 paísesprojetos executados ao longo da carreira nas Américas, Europa, Ásia e África

R$ 100M+acumulados em projetos, programas e serviços gerenciados

Trajetória

Experiência profissional

SYNAMEDIA / QUORTEX

Principal Program Manager — Global | Head of Services LATAM

Atuação desde 2021 em três fases: Principal Program Manager, Head of Services LATAM e, atualmente, Principal Program Manager em posição global na Quortex. Liderança de projetos e programas estratégicos de software, infraestrutura, Cloud AWS/GCP, SaaS, plataformas de vídeo e integração de sistemas; gestão simultânea de até 8 projetos; escopo, cronograma, orçamento, riscos, qualidade, dependências, governança e resultados financeiros. Experiência em liderança matricial e em pré-vendas de Professional Services, incluindo levantamento de requisitos, estimativas, pricing, propostas, SOW, negociação e fechamento. Como Head of Services LATAM, liderou Delivery, Professional Services e Customer Success em 11 países, com 20+ profissionais.

ERICSSON / MEDIAKIND

Senior Program Manager – Latin America

Liderança de projetos e programas estratégicos de transformação tecnológica na América Latina, envolvendo software, infraestrutura, plataformas de vídeo e integração de sistemas, com gestão de KPIs, governança executiva, relacionamento com clientes estratégicos, recuperação de programas críticos e expansão de serviços.

TELEFONICA BRASIL / VIVO

Gerente de Projetos Especialista

Liderança de programas estratégicos da Diretoria de Engenharia de Vídeo, incluindo IPTV, OTT, VoD, CDN, Video Headend e Set-Top Boxes, integrando Engenharia, Operações, Negócios e fornecedores globais, com participação no planejamento estratégico, gestão de CAPEX e reporte executivo para Diretoria e Vice-Presidência.

EXXONMOBIL

IT Project Lead | PMO Lead

Estruturação e liderança do PMO Global de um programa de transformação digital, com governança de 42 projetos e aproximadamente US$ 230 milhões em investimentos, além da liderança direta de 11 projetos internacionais de infraestrutura de TI em 9 países.

UNIBRASIL

Professor Universitário — Sistemas de Informação

Docência nas disciplinas de Gerenciamento de Projetos e Análise de Sistemas, conectando fundamentos acadêmicos, experiência de mercado e aplicação prática. Experiência complementada por palestras para públicos profissionais.

TIM BRASIL

IT Analyst

Análise, desenvolvimento e manutenção de soluções corporativas de tecnologia, consolidando a base técnica para a posterior evolução em gerenciamento de projetos e liderança de tecnologia.

EXPERIÊNCIA ANTERIOR EM TECNOLOGIA

Desenvolvedor de Aplicações Web

Experiência em desenvolvimento de aplicações Web antes da TIM, compondo a base técnica de uma carreira de 25 anos dedicada à Tecnologia.

Formação e certificações

Base sólida para decisões complexas.

PMP® — Project Management Professional

PRINCE2® Foundation

PMP® — Project Management Professional

PRINCE2® Foundation

CSPO® — Certified Scrum Product Owner

Lean Six Sigma Yellow Belt

Master's in IT Project Management — The George Washington University | 2012

MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos — EBS | 2012

Bacharelado em Sistemas de Informação — UniBrasil | 2008

AI Multi-Agents for Business

Budget and Financial Management

Project Leadership, Management & Communications

IT Risk Management

Professor Universitário — Gerenciamento de Projetos e Análise de Sistemas | UniBrasil

Inglês fluente | Espanhol avançado

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